Cómo funciona
El mecanismo
Esta página describe lo que realmente sucede, incluyendo las partes que no nos favorecen. Si algo de esto cambia, te lo diremos antes de que suceda.
«Y la serpiente era más astuta que cualquiera de los animales del campo que el Señor Dios había hecho.»
Genesis 3:1
Paso 1
Tú escribes, nosotros sellamos
Escribes tu carta y nombras a las personas que deben recibirla — por correo electrónico, por dirección postal, o ambos. La carta se cifra con una clave única antes de almacenarse.
Ese cifrado protege tu carta de cualquiera que robe nuestra base de datos. No la protege de nosotros, y no puede hacerlo. El objetivo del servicio es que podamos abrir tu carta en un momento en que tú no estás disponible para abrirla por nosotros, lo que significa que tenemos una clave que funciona sin ti. Cualquier servicio en esta categoría que afirme que tu carta les resulta ilegible está confundido o mintiendo.
Paso 2
Qué activa realmente la entrega
Nada en el mundo anuncia el rapto de una manera que el software pueda leer. No hay un feed al cual suscribirse, ninguna señal, ninguna prueba. Cualquiera que te diga que su sistema lo detecta está describiendo algo que no existe.
Así que hacemos lo único honesto disponible: una persona decide. La entrega se inicia a mano, por uno de un grupo nombrado de administradores, y por nada más. No hay temporizador, ni latido, ni condición automática en ninguna parte del sistema que pueda iniciarlo por sí solo.
Iniciarlo requiere dos acciones separadas con un día de diferencia. La primera registra quién está declarando y por qué, y no envía nada. Tiene que pasar un día completo antes de que la segunda sea siquiera posible, y durante ese día cualquier administrador puede cancelarlo. Solo la segunda acción entrega, y entrega todo de una vez y no se puede deshacer. La demora existe para que un clic equivocado, o un inicio de sesión robado en una sola sentada, no sea suficiente para vaciar el sistema.
Ten claro lo que esto es. Esto es un juicio humano, no una detección. Nadie aquí puede percibir el rapto mejor que tú. Lo que realmente estamos prometiendo es que una persona específica, que por la premisa de este servicio estaría entre los que quedan atrás, mirará el mundo y decidirá que el día ha llegado. Si se equivoca, tu carta llega a personas vivas. Si nunca decide, tu carta espera indefinidamente. Creemos que una persona decidiendo abiertamente es más honesto que una máquina infiriéndolo de nuestro silencio, pero no es una garantía, y no lo describiremos como tal.
Paso 3
Lo que tus personas reciben
Tu carta, sin editar, con una nota breve arriba explicando de quién es y por qué ha llegado. Las personas que nombras nunca pidieron saber de nosotros, y un mensaje de alguien que ha desaparecido sería aterrador sin contexto. Enviamos una vez. No los agregamos a nada.
Paso 4
Qué puede salir mal
- Las direcciones postales se vuelven obsoletas. Este es el fallo más probable por mucho. La gente se muda. Puedes actualizar una dirección en cualquier momento, y deberías hacerlo. Todavía no te enviamos un recordatorio para revisarlas — tenemos la intención de hacerlo, y hasta entonces, este es el fallo más probable que te afecte.
- Puede iniciarse cuando no debería. Un administrador puede equivocarse, o ser coaccionado, o estar comprometido. Tu carta llegaría a personas que aún están vivas, incluyéndote a ti. Dos acciones con un día de diferencia lo hacen improbable, no imposible.
- Puede no iniciarse nunca. Este es el fallo que vale la pena entender, porque nada en el sistema lo notará. Si las personas que tienen esta responsabilidad se han ido, o son inalcanzables, o simplemente nunca deciden, tu carta espera para siempre y nadie es informado. Tú nunca sabrías que no llegó, y tampoco las personas a las que escribiste.
- Esto está construido para durar. Estás pagando una vez por un servicio que puede necesitar funcionar durante décadas. Lo diseñamos así a propósito — un solo pago, sin suscripción, sin inversionistas externos, con la menor cantidad de partes móviles posible. Cuanto más simple es, más tiempo funciona.
Paso 5
Puedes cambiar de opinión
Puedes editar tu carta, cambiar quién la recibe, o eliminarla por completo en cualquier momento, mientras la tengamos. Eliminarla la borra de nuestro almacén; no podemos recuperarla después, ni nadie más.